{"publicId":"3ktxs012","slug":"gabriel-fernando-rodriguez-toala","fullName":"Gabriel Fernando Rodríguez Toala","title":"Especialista Bilingüe en Operaciones, Logística y Administración","location":"Manta, Ecuador","summary":"Profesional bilingüe (Español / Inglés) orientado a resultados y atención al detalle, con más de 20 años de experiencia en gestión operativa, cumplimiento normativo en comercio exterior, logística y soporte administrativo ejecutivo. Trayectoria comprobada en auditoría de operaciones financieras diarias, liderazgo de equipos multidisciplinarios y enlace directo con clientes internacionales, proveedores y organismos reguladores. Formado en EE. UU. con dominio avanzado/nativo del idioma inglés, en búsqueda de oportunidades remotas en Coordinación Operativa, Asistencia Virtual Ejecutiva, Soporte Logístico o Atención al Cliente.","skills":["Calendar","Conciliación financiera","Coordinación operativa","Cumplimiento en comercio exterior","Docs","Drive","Español","Excel","Gestión de proveedores","Gmail","Google Workspace","Inglés","Microsoft Office 365","Microsoft Teams","Optimización de procesos","Plataformas CRM","Plataformas PMS","PowerPoint","Resolución de incidencias","Satisfacción al cliente","Sheets","Slack","Trello","Word","Zoom"],"experience":[{"role":"Auditor Nocturno / Especialista en Atención al Cliente","company":"Hotel Wyndham Sail Plaza","endDate":"2026-03","startDate":"2025-11","highlights":["Gestión de la auditoría financiera nocturna, arqueos, conciliación diaria de cuentas y control de flujo de caja con 100% de precisión. Atención y soporte bilingüe (español/inglés) a huéspedes internacionales, resolución de incidencias complejas, procesos de check-in/check-out y gestión de emergencias en tiempo real. Elaboración de informes detallados de auditoría para la gerencia y coordinación interdepartamental con los equipos de recepción y ama de llaves."]},{"role":"Jefe Técnico y Supervisor de Operaciones","company":"Gobierno Autónomo Descentralizado de Manta (GAD Manta)","endDate":"2024-09","startDate":"2020-10","highlights":["Liderazgo y supervisión de equipos de inspección en campo responsables del ordenamiento territorial, cumplimiento del comercio urbano y operaciones públicas. Coordinación de operativos interinstitucionales para la verificación de licencias de funcionamiento, permisos de trabajo y documentación regulatoria. Supervisión de la logística de saneamiento, rutas de recolección y diseño de estrategias operativas en fases de transición."]},{"role":"Consultor de Operaciones Marítimas y Logística","company":"Sector Público e Independiente","endDate":"2020","startDate":"2008","highlights":["Asesoría técnica y normativa para más de 10 empresas del sector naviero, marítimo y pesquero, agilizando procesos de cumplimiento, matricularse de naves y permisos de operación. Experto en Tráfico Marítimo / Coordinador Regional (2014–2016): Subsecretaría de Puertos y Transporte Marítimo — Gestión de regulaciones de tráfico marítimo y cumplimiento administrativo. Oficial de Protección Portuaria (OPIP) / Gerente de Sucursal (2008–2014): Desempeño de roles directivos, incluyendo Oficial de Protección (Código ISPS) en la Autoridad Portuaria de Manta y Gerente en Agencia Naviera Zanders, supervisando operaciones de buques y documentación de carga internacional."]}],"education":[{"degree":"Ingeniería Comercial (Licenciatura en Administración de Empresas)","school":"Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí"},{"degree":"Título de Bachiller (High School Diploma) General","school":"Morrilton High School"}],"availability":null,"links":{},"claimed":true}