Pablo Javier Quel Santos
Estudiante de Ciencias Jurídicas y Sociales · Guatemala, Guatemala
Resumen
Estudiante del décimo semestre de Ciencias Jurídicas y Sociales con sólida formación en técnicas de argumentación, negociación y resolución de conflictos. Con experiencia práctica en atención al público y gestión de casos bajo entornos de alta presión. Poseo una alta capacidad de escucha activa, facilidad de palabra y un fuerte enfoque en identificar las necesidades de las personas para ofrecer soluciones efectivas. Interesado en aportar dinamismo y aprender rápidamente en el área comercial y de atención al cliente.
Experiencia
Comisario Ad Honorem / Auxiliar Judicial
- Recepción y Gestión Documental: Recepción e ingreso formal de memoriales, así como la organización y clasificación de demandas iniciales para su sustanciación. Manejo de Documentación Confidencial: Custodia, resguardo y procesamiento de títulos ejecutivos y títulos de crédito, trabajando en coordinación directa con la Secretaría del Juzgado. Atención y Orientación Procesal: Atención directa al público, absolución de consultas sobre el estado de los procesos y orientación general respecto a las actuaciones o pasos a seguir dentro de los expedientes.
Pasante / Auxiliar Voluntario
- Atención y Servicio al Usuario: Recepción directa de ciudadanos, brindando orientación clara y empática sobre procesos legales y estado de expedientes. Resolución de Conflictos: Mediación inicial en consultas de usuarios, gestionando situaciones de tensión y quejas con diplomacia y profesionalismo. Gestión y Organización: Clasificación, archivo y digitalización de expedientes bajo altos estándares de precisión y cumplimiento de metas diarias. Comunicación Efectiva: Redacción de documentos oficiales y comunicación fluida con personal interno y externo del juzgado.
Educación
Abogado y Notario Ciencias Jurídicas y Sociales · Universidad de San Carlos de Guatemala
Bachiller Ciencias y Letras · Colegio Salesiano Don Bosco