# Pablo Javier Quel Santos
**Estudiante de Ciencias Jurídicas y Sociales**
📍 Guatemala, Guatemala

Estudiante del décimo semestre de Ciencias Jurídicas y Sociales con sólida formación en técnicas de argumentación, negociación y resolución de conflictos. Con experiencia práctica en atención al público y gestión de casos bajo entornos de alta presión. Poseo una alta capacidad de escucha activa, facilidad de palabra y un fuerte enfoque en identificar las necesidades de las personas para ofrecer soluciones efectivas. Interesado en aportar dinamismo y aprender rápidamente en el área comercial y de atención al cliente.

## Skills
Dominio de Microsoft Office (Word, Excel), Escucha activa y empatía, Excelente ortografía y redacción formal, Facilidad de palabra y fluidez verbal, Manejo de Google Workspace (Docs, Sheets), Negociación y persuasión, Resiliencia y tolerancia a la frustración, Resolución de problemas y manejo de conflictos, Velocidad de tecleo fluida

## Experiencia
### Comisario Ad Honorem / Auxiliar Judicial — Juzgado Décimo de Paz del Ramo Civil (Organismo Judicial) (2025 – 2026)
- Recepción y Gestión Documental: Recepción e ingreso formal de memoriales, así como la organización y clasificación de demandas iniciales para su sustanciación. Manejo de Documentación Confidencial: Custodia, resguardo y procesamiento de títulos ejecutivos y títulos de crédito, trabajando en coordinación directa con la Secretaría del Juzgado. Atención y Orientación Procesal: Atención directa al público, absolución de consultas sobre el estado de los procesos y orientación general respecto a las actuaciones o pasos a seguir dentro de los expedientes.

### Pasante / Auxiliar Voluntario — Juzgado Décimo de Paz del Ramo Civil (Organismo Judicial) (2025)
- Atención y Servicio al Usuario: Recepción directa de ciudadanos, brindando orientación clara y empática sobre procesos legales y estado de expedientes. Resolución de Conflictos: Mediación inicial en consultas de usuarios, gestionando situaciones de tensión y quejas con diplomacia y profesionalismo. Gestión y Organización: Clasificación, archivo y digitalización de expedientes bajo altos estándares de precisión y cumplimiento de metas diarias. Comunicación Efectiva: Redacción de documentos oficiales y comunicación fluida con personal interno y externo del juzgado.

## Educación
- **Abogado y Notario Ciencias Jurídicas y Sociales** — Universidad de San Carlos de Guatemala
- **Bachiller Ciencias y Letras** — Colegio Salesiano Don Bosco

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